FAQ

Wir bieten Unterhalts-, Büro- und Treppenhausreinigung sowie Spezialreinigungen (Grund-, Bau- und Glasreinigung) – passgenau abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse.

Wir sind im gesamten Weserbergland tätig – insbesondere in Hameln, Hessisch Oldendorf, Aerzen, Bad Pyrmont und Umgebung.

Kontaktieren Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Nach einer kurzen Objektbesichtigung erhalten Sie ein transparentes und verbindliches Angebot.

Die Preise richten sich nach Objektgröße, Art der Reinigung und dem gewünschten Reinigungsintervall. Sie erhalten von uns ein individuelles, transparentes Angebot.

Ja. Wir passen die Reinigungsintervalle an Ihre Bedürfnisse an: täglich, wöchentlich, monatlich oder individuell vereinbart.

In der Regel innerhalb weniger Tage. Bei dringenden Fällen bemühen wir uns um einen sofortigen Einsatz.

Unsere Teams sind geschult und erfahren. Durch regelmäßige Kontrollen, ein dokumentiertes Reklamationsmanagement, Foto-Dokumentationen und klare Abläufe stellen wir die Qualität unserer Arbeit sicher.

Wir bearbeiten Reklamationen sofort und sorgen dafür, dass Probleme zeitnah behoben werden – für langfristig gleichbleibende Qualität.

Ja, wir setzen auf umweltschonende Produkte, die effektiv reinigen und gleichzeitig Oberflächen und Umwelt schonen.

Ja. Auf Wunsch reinigen wir auch früh morgens, abends oder am Wochenende, damit Ihr Betrieb nicht gestört wird.

Ja, neben regelmäßigen Unterhaltsreinigungen führen wir auch einmalige Grund- oder Sonderreinigungen durch.

Ja, unsere Fachkräfte sorgen für streifenfreie Glasflächen – sowohl in Büros, Treppenhäusern als auch bei gewerblichen Gebäuden.

Unser Schwerpunkt liegt auf gewerblichen Objekten und Hausverwaltungen. In Einzelfällen übernehmen wir auch private Treppenhäuser oder Sonderreinigungen.

Wir betreuen Hausverwaltungen, Arztpraxen, Kanzleien, Büros, kleine Industriebetriebe, Schulen, Kindergärten und öffentliche Einrichtungen.

Die Abrechnung erfolgt bei regelmäßigen Unterhaltsreinigungen jeweils am 1. des Folgemonats. Bei einmaligen Aufträgen stellen wir die Rechnung direkt nach Abschluss der Arbeiten. Auf Wunsch bieten wir Ihnen auch eine bequeme Zahlung per SEPA‑Lastschrift an.

Nein. Sie können uns Schlüssel oder Zugangscodes anvertrauen – wir arbeiten zuverlässig und diskret.

Ja, jeder Kunde hat einen persönlichen Ansprechpartner, der für Organisation und Kommunikation zuständig ist.

Ja, wir bringen alle erforderlichen Reinigungsmittel und Geräte mit. In Ausnahmefällen können auch kundeneigene Mittel genutzt werden. Wir arbeiten jedoch bevorzugt mit unseren eigenen Produkten, da diese speziell für die gewerbliche Reinigung ausgelegt sind und unser Team sie optimal und effizient einsetzen kann.

Ja, unser Personal ist geschult, versichert und wird regelmäßig weitergebildet.

Unsere Verträge sind flexibel. Genaue Kündigungsfristen werden individuell vereinbart – in der Regel 14 Tage bis 1 Monat.

Ja, wir bieten professionelle Baureinigung und Endreinigung nach Renovierungen oder Umzügen an.

Wir reagieren sofort auf Reklamationen, dokumentieren unsere Arbeit und legen Wert auf langfristige, zuverlässige Kundenbeziehungen.